お客様からのお声(お葉書) - 国産ペットフード ZEN

お客様からのお声(お葉書)

お客様から頂いたお葉書を掲載しています。
※お客様個人のご感想であり効能効果を保障するものではありません。

飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

トイプードル チーズ メス 4才

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

色々なフードやサプリを試したが、涙やけが良くならなかった。

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

ベニソン アダルト&シニア
友人が犬にこのフードを与えていて、涙やけの改善やお腹の調子が良くなったと聞いて。

ZENを与えて頂いた中で体調等の変化はございましたか?

前のフードからのローテーション期間中に涙やけが徐々に良くなっていくのを感じました。与えてから約1ヶ月がたちましたが、涙やけはすっかり良くなりました。こんなに効果があったフードは初めてでした!空腹時に嘔吐してしまうこともなくなりました。

ご意見、ご感想等

最初に友人にこちらのフードをすすめられた時には値段が高い…と思いましたが、調べるうちにこだわりの原料を使っているのにコスパが良いかも。と思うようになりました。こちらはシニアにも良いようなので、ずっと与え続けたいです。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。涙やけや嘔吐が改善したとのご報告を頂き、大変嬉しく思います。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。


飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

Launa トイプードル(男の子) 9才
Lea トイプードル(男の子) 6才

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

皮ふ病(真菌)のため、季節の変わり目は、かゆみが増している

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

プレミアムドッグ ベニソン アダルト&シニア
鹿のフードをすすめられ、さがしていた。試食用があり、よかった。

ZENを与えて頂いた中で体調等の変化はございましたか?

ウンチが黒っぽくなったが、特に吐くこともなく(以前は吐きやすかった)おちついている。

ご意見、ご感想等

いつも迅速に対応して頂きありがとうございます。価格もとびきり高価ではなく続けやすいです。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。嘔吐が治まったとのご報告を頂き、大変嬉しく思います。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。


飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

シュナプー オス 1.5歳
ヨーキー オス 生後6ヶ月

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

どうしてもフードだけではあきてきて食べず色々トッピングしているのが悩み

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

プレミアムドッグ
チキンアレルギーのため鹿肉に!!他のメーカーも3種類くらい食べさせましたが、他にもアレルギー食品(米、イモなど)が入っているためかゆみが強く出ていたから。

ZENを与えて頂いた中で体調等の変化はございましたか?

体調良好。筋肉などしっかりついて骨格が立派に感じる。便もしっかりして臭わない。

ご意見、ご感想等

今回袋がビニールになってましたがフード入れを活用して食べさせることにしたのでエコのためいいのかも知れませんね。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。骨格がしっかりしてきたとのお声、大変嬉しく思います。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。


飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

寧々 トイプードル メス 2さい

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

涙が出る。

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

グレインフリーフィッシュ
ラム、鳥、牛、しか等、色々ためしましたが、涙やけが悪化していた為、魚にしました。

ZENを与えて頂いた中で体調等の変化はございましたか?

色々な製品をためしてみましたが、ZENを与えたところ、少し涙が減った気がします。続けて様子を見てみます。

ご意見、ご感想等

便のにおいも全く無く良い。水にも溶けやすいような感じです。フードもくさくないです。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。涙やけが少し改善したような、とのことご報告頂きありがとうございます。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。


飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

ダンク カニンヘンダックス 5才 オス

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

お腹が弱く、合わないフードが多いため、グルテンフリーのフードで国産のものを探していました

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

プレミアムドッグ グレインフリー ベニソン

ZENを与えて頂いた中で体調等の変化はございましたか?

時々お腹が下るため、消化が良いようにお湯にふやかして与えると調子が良くなりました。

ご意見、ご感想等

定期購入ができるとうれしいです。また体に良いおやつも販売してほしいです。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。定期購入につきましては、UGペット.comでご設定が可能でございますので、ご検討頂ければと思います。おやつにつきましては、今後検討させて頂きます。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。


飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

ボストン・テリア オス 11ヶ月

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

アレルギーによるかゆみ、たまにする食フン、ムダ吠え

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

ベニソン小粒
重度のアレルギーで食べれるドッグフードがなく、色々探している中で唯一アレルギー反応する成分が入っていないドッグフードだったため

ZENを与えて頂いた中で体調等の変化はございましたか?

涙やけが消えた
かきむしって毛が抜けていたところに生えてきた
かゆみが減ってきたように感じる

ご意見、ご感想等

発送も早くてとても助かっております。味も気に入ったのか、よろこんで食べています。注文ページのUI/UXの改修と1キロの袋にもジッパーがついていると飼い主としてはもっとうれしいです。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。喜んで食べているとのこと、大変嬉しく思います。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。ご指摘頂きましたサイトのデザインについて日々改善してまいります。1kgの袋につきましては、2017年より原料価格が高騰していくなかで、製品の品質は落とさずに包装コストを抑えることで価格を維持しておりまして、現状の販売価格の維持を考えますと対応が難しい状況ではございますが、包材についても機会を見て見直してまいります。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。


飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

DON

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

IBDと脳炎による発作

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

グレインフリーのベニソンフィッシュ
成分値と原材料で選んだ。新しくなっても問題なくてよかった。

ZENを与えて頂いた中で体調等の変化はございましたか?

先日の血液検査でぎりぎりですが、基準値内になりました。ZENにして5ヶ月、嬉しい限りです。

ご意見、ご感想等

ZENシリーズのおやつも期待。米粉のおやつとか。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。血液検査の結果が良好とのお知らせを頂き、大変嬉しく思います。また、おやつについて貴重なご意見を頂きありがとうございます。検討させて頂きたいと思っております。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。


飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

あずき(トイ・プードル 女の子 7才)

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

ドアチャイムに過剰に反応し、吠えます。散歩中は自転車やバイクに反応して危ない。

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

プレミアムドッググレインフリーベニソン小粒
<選んだ理由>
おやつで鹿肉が好きなのと国産で安心できるため

ZENを与えて頂いた中で体調等の変化はございましたか?

子供の頃からロイヤルカナンのトイプードル用を与えてきました。添加物が気になり、御社のフードに変えてからは便が柔らかくなり沢山出るようになりました。これが本来の形なのでしょうね。

ご意見、ご感想等

体調管理の為にフードをきちんと計っています。70gで10回分と思っていますが(700g入りなので)最後の1回分は粉ばかりで微妙に足りなかったりします。計り方で多少の誤差があると思いますがちゃんと形のあるものをきっちり700g入れて頂きたいです。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。2019年1月のリニューアルで製造工程等を見直しまして、以前と比べて粒の粉っぽさが軽減されました。引き続き、改善に努めてまいります。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。


飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

柴犬・オス・1才9ヶ月

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

特にありませんが、小柄な方のためか、食べる量が日によって変わり、残したりします。

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

ベニソンです。おやつによく鹿肉キューブを与えているので、なんとなく気にいるのではないかと思いました。

ZENを与えて頂いた中で体調等の変化はございましたか?

フードは、アーテミスをメインにしていますが、アーテミスだけですとうんちがゆるくなることがあります。ZENをミックスすると、食いつきもよくうんちがほどよい固さになり順調になります。体調に影響はありません。

ご意見、ご感想等

もともとトイレは完全に外でしますので、においを気にすることはなかったのですがZENの説明にあるとおり、うんちのにおいが軽減します。また、色は黒っぽくなります。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。よく食べてくれるとのお声を頂き、大変嬉しく思います。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。


飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

ベル トイプードル 9才 オス

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

アレルギーのため、食べ物が限られる
最近心臓病(僧帽弁閉鎖不全)と診断された

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

前回までプレミアムグレインフリーベニソン
今回よりプレミアムベニソンアダルト&シニア
(減塩のため)米粉はアレルギーで少し不安ですが…

ZENを与えて頂いた中で体調等の変化はございましたか?

体調変化…
特に無いです。うんちが黒くなるのは(リモナイト効果)、良い事と思います
他のフードと比べ味が良いのか?残すことはなく全部食べてくれます。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。残さず食べてくれるとのお声を頂き、大変嬉しく思います。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。


飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

風太 チワワ(ロング) オス 1才

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

皮膚トラブル(しっしん)
アレルギー(牛・小麦)

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

・牛・小麦を使用してないため選んだ
・穀物不使用
・原材料の内容
・鹿や猪の肉を使用している(国産のものを)
・プレミアムZEN(鹿白身魚

ご意見、ご感想等

愛犬がいつもおいしくフードを食べています。注文してから届くまでの日にちもすぐでありがたいです。うちの子は、フードの合う合わないがよくあるため、試食品があり、確認できたのですごく良かったです。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。毎日美味しく食べてくれるとのお声、大変嬉しく思います。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。


飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

DON ボストンテリア オス 11才

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

IBD(低アルブミン)
脳炎によるケイレン発作

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

グレインフリーのベニソン
グレインフリーのフィッシュ

ZENを与えて頂いた中で体調等の変化はございましたか?

便の状態が少し改善された。食べ始めて1ヶ月で血液検査の結果が少し改善。次回に期待!

ご意見、ご感想等

700gで3袋よりお得なセット。例えば5袋とか。ベニソンやフィッシュを混合でセット等希望します。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。2019年2月に4kgと8kgのラインナップを追加致しました。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。


飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

楓(ふう) トイプードル オス 7才

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

アトピー性皮膚炎 歯周病

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

フィッシュ

ZENを与えて頂いた中で体調等の変化はございましたか?

皮膚の改善

ご意見、ご感想等

良いフードを長い間探していました。動物のことを本気で考えて作っていると感じました。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。皮膚が改善されたとのお声、大変嬉しく思います。引き続きより健康をサポートできるように改善に努めてまいります。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。


飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

咲 柴犬 メス 7歳11ヶ月

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

お腹がゆるくなりやすい
アトピーによる通年のかゆみ

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

グレインフリー フィッシュ
安全そうだった事、アレルギーやバランスが良さそうだった事

ZENを与えて頂いた中で体調等の変化はございましたか?

ロットが変わると、ゲリになる事が2度ほどあった。肝数値がこの1年であがり年齢もあるかと思うが、ターメリックが入っているのが気になっている。

ご意見、ご感想等

油っぽくないし、変なニオイもなくとてもいいフードだと思う。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。下痢になってしまったとのこと、誠に申し訳ございません。2019年1月のリニューアルで消化性が向上していますが、今後も、より消化吸収に配慮したフードとするべく、改善に努めてまいります。ターメリックにつきましては、効果が見込めると考えられる微量の添加となっております。ZENの添加されている量で肝臓にダメージを与えることは考えづらいかと思いますので、ご安心頂ければと思います。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。


飼われているペットのお名前、犬種・猫種、性別、年齢

チョコボール トイプードル オス 11才
チロル トイプードル オス 8才

ペットの体調等、飼われている上でのお悩み

チョコボール
3-4年前に背骨の炎症をおこしたことがあり、その後時々抱き上げたときに痛がることがある

お与え頂いているZENペットフードの種類とお選び頂いた理由

グレインフリーベニソン
チロルが穀物を含むフードを毎日与えていると消化できなくて吐く。
ベニソンのフードがいいのですが、高価なので。(ZiwiPeakは、数年前にすごく値上がりしました)

ZENを与えて頂いた中で体調等の変化はございましたか?

2匹とも特に問題なく食べています。

ご意見、ご感想等

犬に与えるとき臭いがわりと強いので、私が少し気分がムッとします。犬は平気なので大きな問題ではありませんが。オーガニックのベニソンフードがほしいです。

ZEN開発チームより

いつもZENをご愛顧頂き誠にありがとうございます。フードの匂いについて貴重なご意見を頂きありがとうございました。オーガニックについては、国産の原料調達に大きなハードルがございますが、今後検討させて頂きたいと思います。今後ともZENをご愛顧の程よろしくお願い致します。